1、简述整合营销传播的基本手段。

(1)广告；　　(2)公共关系

(3)人员推销；　　(4)销售促进

(5)工业设计；　　(6)直接营销

2.简述国际传媒的基本类型

1)、 报纸媒介的特点：容纳量大、涉及面广、阅读自由、便于收藏、传递速度不如电视快，所产生的情感 和形象不如广播电视富有感染力。

2)、 杂志特点：较强的专业性、传播的内容细致深入、图文并茂，有感染力，杂志的不足是时效性差。

3)、 广播媒介的特点：传播速度快、传播面广泛，生动感人，瞬间即逝

4)、 电视媒介的特点：传播符号的综合性、纪实形象的直观性、面对面传播的接近性

5)、 网络媒介特点：跨时空传播、传播速度快捷、传播形态多样、传播者与受传播者的交互性。

3、简述环保公关的基本功能。

(1)监测环境(2分)；　　(2)咨询建议(1分)；　　(3)传播信息(2分)。

4、简述国际财经公关的传播手段和方式。

国际财经公关的传播手段包括各种组织传播、人际传播、大众传播、各种文字沟通、非文字沟通的方法，包括各种印刷媒介、电子媒介、实物媒介的技术。

5、简述议题管理的一般步骤。

(1)议题的监测与识别;

(2)议题的分析与评估;

(3)选测处理议题的策略;

(4)议题处理;

(5)结果评估。

6.简述CIS对于企业的功能

答：(1)整体提升企业的品牌形象和影响力。

(2)提高企业根据变化了的市场应对消费者需求的能力。

(3)提高企业自身的管理能力。

(4)激励企业自主创新和制度创新的能力。

7. 简述企业理念系统的设定程序。

(1)设定企业理念的诉求方向;

(2)确立企业理念系统的基本要素;

(3)企业理念要素的书面呈现。

(4)语言要力求精炼、概括和内涵丰富。

(5)论证与检验。