全国2013年7月高等教育自学考试网络营销与策划试题
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全国2013年7月高等教育自学考试
网络营销与策划试题
课程代码：00908
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共1O小题，每小题1分，共1O分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答
题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.CNNIC的全称是
A.网络信息中心 B.中国互联网信息中心
C.网络委员会 D.无线网卡
2.网络营销的平台一般架构在
A.POP3上 B.HTTP上
C.WEB上 D.TOMCAT上
3.以下商品中最适合网上销售的是
A.软件 B.服装
C.化妆品 D.葡萄酒
4.以下不属于网络营销特点的是
A.高效率 B.高收益
C.全球性 D.高成本
5.普通网民使用最少的互联网应用服务是
A.聊天室 B.新闻组
C.搜索引擎 D.电子邮件
6.直接低价定价策略适用于
A.采掘业企业 B.建筑业企业
C.制造业企业 D.运输服务业企业
7.网上定价的基础是
A.成本的高低 B.免费的程度
C.渠道的长度 D.促销的程度
8.金牛类产品的特征是
A.销售增长率低，市场占有率高 B.销售增长率低，市场占有率低
C.销售增长率高，市场占有率高 D.销售增长率高，市场占有率低
9.收益细分的依据主要是顾客的
A.地理环境不同 B.期望利益不同
C.心理承受力不同 D.富裕程度不同
lo.CPM收费模式是指
A.平均点击成本 B.千人点击成本
C.平均映像成本 D.千人映像成本
二、多项选择题(本大题共1O小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将 “答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
11.网络营销目标和传统营销目标具有一致性，主要包括
A.替代传统营销 B.促进销售
C.网罗顾客 D.推广产品
E.宣传企业
12.网络营销与传统营销的异同主要表现在
A.营销媒体相同 B.营销媒体不同
C.营销对象相同 D.营销对象不同
E.营销目标相同
13.网络营销低成本优势的内涵主要体现在
A.无需承担法律责任 B.没有店面租金成本
C.没有商品库存压力 D.结算成本低
E.行销成本低
14.网络营销中使用电子邮件应注意避免
A.邮件没有主题 B.滥发邮件
C.邮件内容繁杂 D.过大文本不采取附件方式
E.对主动咨询客户提高价格
15.适合网络营销的产品形态包括
A.实体产品 B.离线服务
C.信息产品 D.在线服务
E.软件产品
16.网络时代市场性质发生的主要变化包括
A.市场多样化 B.市场个性化
C.市场时事化 D.厂商和消费者直接交易
E.市场单一化
17.以下书写格式不正确的电子邮件地址是
A.ask@yahoo B.att@sina.com
C.T1238_wang@a.com D.*129_#sina.com
E.Yaal2_93@163.com
18.网上市场调查者收集消费者信息的有用工具包括
A.电子交互 B.文本交互
C.问卷调查 D.Cookie技术
E.电话调查
19.网上促销方式主要包括
A.网络广告 B.站点推广
C.网上销售促进 D.网上关系营销
E.完全免费策略
20.网上售后服务的特点是
A.便捷性 B.成本较高
C.多样性 D.灵活性
E.成本低廉
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
21.网络营销平台
22.4Rs营销策略
23.网上市场调研
24.价格策略
25.电子邮件营销
四、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)
26.简述网页设计应当注意的内容。
27.简述网络营销的层次。
28.简述网络营销渠道策略选择的内容。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
29.试述互联网上搜集竞争者信息的主要方法和手段。
30.试述衡量一个好的网络目标市场的标准及网络目标市场的细分原则。
六、案例分析题(本大题共1小题，15分)
31.某销售电脑等IT产品的公司欲拓展网上市场。公司规模不大，投资有限，拓展网上市场的主要目标也是为了扩大销路，进一步沟通顾客关系，及时有效提供售后服务。现公司委派负责市场营销的部门经理小李组建网络营销部门，负责公司网站的创建工作。
要求：假如你是小李，应从哪些环节着手创建公司网络营销网站?
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