课程代码：00272

　　请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

　　1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

　　2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.按马斯洛的需要层次说，人类追求亲情、爱情和友情，这属于哪类需要

A.安全需要                                                   B.归属和爱

C.尊重需要                                                   D.自我满足和自我实现

2.社会工作视角下，贫穷产生的原因是

A贫穷是个人原因与环境原因整合的产物

B.由文化、价值观、道德等因素而导致某些人成为穷人

C.贫穷更多源于懒惰

D.由社会结构的转型或转轨导致了贫穷

3.儿童社会工作、妇女社会工作、老年社会工作等，这是依据什么标准对社会工作所做的划分

A.工作手法                                                   B.社会问题

C.工作对象                                                   D.工作层次

4.促进社会福祉和正义，这是社会工作的专业伦理的哪个方面

A.对案主的                                                   B.对同事的

C.对机构的                                                   D.对社会全体的

5.下列有关睦邻服务中心特点的说法，不正确的是

A.设于贫民区，备有宿舍

B.尽量发动当地人力，培养其自动自发和互助合作的精神

C.尽量设法将本国及外国的文化介绍给当地居民

D.成立中央的管理与联系机构

6.1917年，理奇蒙专著《______》的出版，标志着专业社会工作的诞生。

A.社会诊断                                                   B.社会工作概论

C.个案社会工作                                            D.小组社会工作

7.个体发展可以分为怀孕期、婴儿期、儿童早期…老年期等几个阶段，每个阶段的发展特征可归纳为生理、认知、______和精神等四个层面。

A.意识                                                          B.意志

C.社会心理                                                   D.社会文化

8.社会工作者引导受助者倾吐自己的经验、问题与表达内在情绪，又能适当地响应，表达同理心，这属于社会工作会谈及介入中哪类技巧

A.探索                                                          B.情绪疏导

C.澄清观念                                                   D.行为改变

9.______、分类化和重新架构是小组工作者深化讨论的三个基本技巧。

A.引导                                                          B.摘要

C.倾听                                                          D.互动

10.社区工作者针对具体社会问题，根据相关信息制订工作项目，并将社会目标转化为实务手段的过程，这属于社区工作的哪一种策略模式

A.地区发展                                                   B.社会策划

C.社区照顾                                                   D.社区教育

11.在社会工作者解决社会问题过程中面对挑战及压力时协助纾解压力，这属于哪一种类型的督导？

A.行政性督导                                                B.教育性督导

C.支持性督导                                                D.管理性督导

12.下列有关福利国家的表述，不正确的是

A.国家介入市场经济                                     B.国家保障每位国民的最基本的需要

C.福利是一种权利                                         D.福利提供不具有强制性

13.下列属于社会工作研究伦理的是

A.自愿参与和知情同意                                  B.参与者有益

C.价值介入                                                   D.研究结果保密

14.儿童技巧表现突然中辍，较多表现在吃、睡、言语、排泄与注意力等方面，这是属于

A.发展失调                                                   B.发展违常

C.发展迟缓                                                   D.发展超前

15.提供类似正常家庭的照顾，家庭化居住环境设计及生活节奏的安排，着重温馨的居家关怀、情绪支持及个别辅导，这属于哪类照顾模式

A.代理家庭照顾模式                                     B.取代家庭照顾模式

C.补充家庭照顾模式                                     D.完善家庭照顾模式

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

16.社会工作的诸多定义都涉及哪几个要素？

A.工作对象                                                   B.服务提供者

C.形式                                                          D.手段

E.目标

17.下列有关社会工作实践中伦理抉择标准的说法，正确的有

A.将保护生命放在最高优先位置

B.强调培养人们的独立和自由意识、尊重案主自决权的重要性

C.强调平等、尊重隐私权、保密、诚实等原则

D.个人福利的权利优先于法律、法规和组织的规定

E.集体、组织的利益优先于个人福利的权利

18.个体发展所及的主要系统包括

A.家庭                                                          B.朋辈群体

C.组织                                                          D.社区

E.社会

19.下列表述，正确的有

A.自我觉察被认为是治疗过程的核心，心理分析理论称为“洞察”，并认为洞察就足以引起改变

B.小组工作中成员可以互动学习，他们可在小组中尝试新的人际行为，也可以对其他成员的新行为给予反馈

C.坚信参与小组治疗能带来所希望的转变，是治疗成功的最重要因素

D.在小组工作中，为了更好地治疗，心理健康者对大多数人做高度自我表露

E.让成员知道自己并非世界上最惨的人，还有人有相似问题，这是小组提供给成员的独特体验

20.社会工作行政管理者要想实现管理机能或程序至少需要具备哪些技巧？

A.具有远见

B.需要专业的特殊知识、方法和技术

C.沟通、领导与激励、了解他人以及与他人相处能力

D.需要掌握行销管理方面的技巧

E.需要掌握财务管理方面的技术

非选择题部分

注意事项：

　　用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、名词解释(本大题共3小题，每小题5分，共15分)

21.成长小组

22.社会工作行政管理

23.自书遗嘱

四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

24.简述社会工作实践中伦理抉择的原则。

25.简述社会工作个案工作过程的五个步骤。

26.社区工作手法的特性。

27.简述未来的学校社会工作应关注的重点。

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

28.论述社区工作的行为守则。

29.论述东亚模式的特质。