课程代码：00272

    请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

    1． 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

    2． 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1．按马斯洛的需要层次说，人类追求获得他人尊重，这属于哪类需要

A．安全需要                                                 B．归属和爱

C．尊重需要                                                 D．自我满足和自我实现

2．社会工作视角下，贫穷产生的原因是

A贫穷更多源于懒惰

B．由文化、价值观、道德等因素而导致某些人成为穷人

C．贫穷是个人原因与环境原因整合的产物

D．由社会结构的转型或转轨导致了贫穷

3．针对残障、吸毒、犯罪等方面的社会工作，这是依据什么标准对社会工作所做的划分

A．工作手法                                                 B．社会问题

C．工作对象                                                 D．工作层次

4．下列不属于社会工作价值的是

A．对人的尊重                                             B．重视个人改变的潜能

C．案主自我决定权                                      D．集体利益优先

5．下列有关英国伊丽莎白济贫法的说法，正确的是哪一项

A．主要由教会负责                                      B．尚未有专人负责

C．有工作能力的贫民需以工作换取救济       D．1852年颁布济贫法案

6．有关20世纪30年代乡村建设运动的表述，不正确的是

A．由晏阳初等知识分子所倡导和推进

B．是一项有目的、有计划、有措施的乡村建设运动

C．后被移往国外并得到国际认可

D．由中央政府、社会组织和知识分子共同推动

7．人格结构理论中人格由______、自我和超我构成。

A．本能                                                        B．本我

C．生理                                                        D．精神

8．社会工作者利用反映性的讨论、面质与提问、经验的分享以及具体的教导，直接或间接地帮助受助者反省自己对事物的态度和检验思考方法，使受助者对自己的个性、情绪和问题有进一步了解，修正以前曾有的错误见解、矛盾和非理性的信念，形成更合乎实际和逻辑的思维。这属于社会工作会谈及介入中哪类技巧

A．情绪疏导                                                 B．探索

C．澄清观念                                                 D．行为改变

9．摘要、分类化和______是小组工作者深化讨论的三个基本技巧。

A．引导                                                        B．重新架构

C．倾听                                                        D．互动

10．社区工作者针对具体社会问题，根据相关信息制订工作项目，并将社会目标转化为实务手段的过程，这属于社区工作的哪一种策略模式

A．地区发展                                                 B．社会策划

C．社区照顾                                                 D．社区教育

11．关怀机构政策执行程序上是否正确、有效和适当，这属于哪一种类型的督导

A．行政性督导                                             B．教育性督导

C．支持性督导                                             D．管理性督导

12．由一组评估人员前往政策执行机关实地了解情况，访问相关人员，观察机构的运作，这属于哪类政策评估

A．实地考察方式                                          B．口头或书面报告方式

C．根据政策目标评估绩效                            D．运用实验检测政策目标是否达到

13．下列有关社会工作研究方法的表述，不正确的是

A．质性研究依据现象学、解释学、社会互动论等理论，搜集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系

B．量性研究则基于实证主义和新实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用量性测量手段搜集资料，并对此进行统计分析

C．社会工作研究由于问题和目标千差万别，某具体的研究不一定有明确的起点和终点，而可以从研究阶段的任一点开始和结束

D．社会工作研究属于社会研究的，具体的研究都有明确的起点和终点

14．儿童无法善用资源和应对压力而造成适应问题，或无法从创痛中复原，这是属于

A．发展失调                                                 B．发展违常

C．发展迟缓                                                 D．发展超前

15．下列有关学校社会工作内涵的理解，不正确的是

A．需要依据社会工作的原则，运用社会工作的专业知识、技术与方法

B．解决存在家庭、学校和社区间可能会引发及影响学生问题和干预效果的专业服务

C．学校社会工作宗旨是提高学生的学习成绩

D．服务对象包括全体学生

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

16．下列说法正确的有哪些？

A．多功能的社会工作者是服务成功的重要前提

B．单一功能的社会工作者是服务成功的重要前提

C．不同模型和不同服务阶段中社会工作者的角色各不相同

D．不同模型和不同服务阶段中社会工作者的角色基本相同

E．社会工作者并非在任何情况下都需要全面的功能

17．社会工作价值观在实务中具有重要作用，这些作用体现在哪些方面？

A．使社会工作者个人价值最大化

B．社会工作者与案主、同事和社会的关系

C．社会工作者服务方法的运用

D．实务工作中伦理两难的解决

E．社会工作使命的本质

18．个体发展所及的主要系统包括哪些？

A．家庭                                                        B．朋辈群体

C．组织                                                        D．社区

E．社会

19．有效小组工作者的特点包括哪些？

A．勇于改变                                                 B．同理

C．与人交往的经验                                      D．诚实

E．自我照顾与照顾他人达成平衡

20．社会工作行政管理者要想实现管理机能或程序至少需要具备哪些技巧

A．具有远见

B．需要专业的特殊知识、方法和技术

C．沟通、领导与激励、了解他人以及与他人相处能力

D．需要掌握行销管理方面的技巧

E．需要掌握财务管理方面的技术

非选择题部分

注意事项：

    用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、名词解释（本题共3小题，每小题5分，共15分）

21．支持小组

22．督导

23．密封遗嘱

四、简答题（本题共4小题，每小题5分，共20分）

24．如何化解社会工作实践中决策困境和结构困境？

25．简述个案工作中问题取向记录。

26．社区工作价值困境的表现。

27．简述企业社会工作的组成系统。

五、论述题（本题共2小题，每小题10分，共20分）

28．社会工作有关人类行为与社会环境关系的基本假设。

29．论述社区工作的过程模式。