【导读】今天新疆自考网小编整理了新疆自考2023年下半年《电子商务的基本流程》笔记，一起往下来看看吧~

第二节  电子商务的基本流程

一、交易前的准备

这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。

买方寻找并确定自己要买的商品。

卖方计划并销售自己的商品。

参加交易各方由中介方、银行金融机构、信用卡公司、海关系统、商检系统、保险公司、税务系统、运输公司。

二、交易磋商

在商品的供需双方都了解到了有关商品的供需信息后，具体的交易磋商过程就开始了，包括询盘、发盘、还盘以及组织资源等活动。

在传统的工业化社会，贸易磋商过程往往是贸易单证的传递过程，邮寄是重要贸易文件传递的基本途径。而在网络化环境下就不同了，整个商贸磋商的过程可以在网络和系统的支持下完成。

三、签订合同和办理手续

电子商务的特点是可以签订电子商务贸易合同。交易双方通过现代通信，经过谈判和磋商，确定相关事务后，全部以电子交易合同作出全民详细的规定。合同双方可以利用电子数据交换（EDI）进行签约，通过数字签名等方式签名。

双方可以通过磋商日志或文件来约束商贸行为和执行磋商结果，同时第三方在授权的情况下可以通过他们来仲裁执行过程中产生的纠纷。

买卖双方要利用EDI与有关各方进行各种电子票据和电子单证的交换，直到办理完可以将所购商品按合同规定从卖方开始向买方发货的一切手续为止。

四、履行合同和索赔

这一阶段是从买卖双方办完所有各种手续之后开始，

（1）卖方要备货、组织货源，同时进行报关、检验、取证等，

（2）买方将所购商品交付给运输公司包装、起运、发货。

（3）银行和金融机构也按照合同，处理双方收付款、进行结算，出具相应的银行单据。

（4）直到买方收到自己所购商品，完成整个交易过程。

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