【导读】今天新疆自考网小编给大家分享2023年下半年新疆自考电子商务复习资料三

第二部分

1．简述Web2.0时代博客营销相比传统营销的优势。（1）网络营销费用低；（2）有利于产品调查和新产品开发；（3）有利于提高企业信誉度和推广品牌；（4）有利于企业与消费者交流沟通

2．EDI——是电子商务的初级形式，是指企业与企业之间，企业与政府之间通过内部网进行数据传递和数据交换。

3．数字凭证——又称数字证书，是用电子手段来证实一个用户的身份和限定对网络资源访问的权限。

4．安全策略：对所需保护的资产、保护的原因、谁负责进行保护、那些行为可以接受、那些不可接受等的书面描述。

5．简述B2B电子商务的主要应用。（1）供应商管理；（2）存货管理；（3）配送管理；（4）渠道管理；（5）结算管理。

6．论述电子商务的市场战略。（1）市场进攻战略。具体表现为：正面进攻、侧面进攻、包围进攻、迂回进攻。（2）经营业务战略。具体表现为：成本领先战略、差异化战略、集中化战略。（3）市场合作战略。具体表现为：与传统企业合作、与相关行业合作、职能拓展战略。（4）市场跟进战略。具体表现为：紧密跟进、选择跟进、距离跟进。（5）市场补缺战略。

7．域名：包括两个或两个以上的圆点分隔的单词。域名越左边的部分越具体，域名右边部分是最通用的部分。

8．技术融合：是指将现存技术结合起来，创造出比原来技术更为强大和高效的新技术，从而形成新的技术能力。

9．智能代理：又称软件代理或软件机器人。它们实质上都是一种程序，他可以代表个人和组织完成信息收集和过滤等工作   

10．TCP/IP协议：TCP/IP协议是一种双层程序，包括建立和断开连接的规则。TCP控制信息在互联网传输打包前和达到目的地后的重组，IP控制信息包从源头到目的的传输路径。

11．价值链：是对企业业务活动进行组织的方法，包括每个战略单位对商品或服务进行的设计、生产、促销、运输和售后服务等。

12．简述EDI的优势。（1）降低成本；（2）较少错误；（3）减少库存；（4）改善客户服务。

13．简述电子商务市场进攻战略的主要目的。（1）支持和扩张现有的经营领域；（2）拓展新的经营领域；（3）扩大和加深企业的技术核心能力；（4）扩大市场占有率并增强企业的核心竞争力。（5）获取超额利润和潜在利润。

14．在线中介：又称电子经纪，是处于交易双方之间的经济代理，其任务是执行合同履行所必须的职能。

15．论述网站连接的四种开发战略。答：四种开发战略各有优缺点：（1）广泛连接战略。能尽可能多的吸引访问者，从而获取广告收入、增加公司访问量和改善公司的信誉；缺点是维护连接费时费力。(2)频繁连接战略：多次访问，你延长在网站的平均逗留时间，带来增值服务。(3)非频繁直接连接战略：是同外部网站保持最低数量的连接，该战略力量集中于公司目标上，但不能为访问者提供足够的价值。（4）不连接战略。与外部网站没有任何连接，能有效防止逗留时间，但会损害超文本连接环境。

16．简述电子商务软件的基本功能：（1）商品目录显示；（2）购物车；（3）交易处理机制；（4）电子商务工具。

17．数据挖掘——数据挖掘就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。

18．论述SET的目的、特征和局限。SET的目的：是通过互联网在商家网站和处理银行之间传输信用卡结算时提供安全保障。SET的特征：（1）信息的机密性；（2）数据的完整性；（3）消费者账户认证；（4）卖方认证；(5)互可操作性。SET：(1)SET只能接受信用卡和不需要个人身份号码的借记卡；(2)大多数基于SET的交易都要通过信用卡进行处理；(3)处理的交易类型有限。

19．简述长尾理论的基本原理。长尾理论是对传统的二八定律的颠覆；强调只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可与主流相匹敌的市场能量。33．经营业务战略——指企业在特定的市场或行业中通过某种手段，使自己具有某种独特的竞争力，从而更好的满足顾客的需要。

20．内部网：是访问需要授权的，在基于互联网的协议上运行的，企业内部的网络。

21．第三方电子商务采购模式——指供应商和采购方通过第三方设立的网站进行采购业务的过程。

22．简述B2B电子商务的主要功能。（1）供应商管理；（2）库存管理；（3）销售管理；（4）交易文档管理；（5）支付管理。

23．简述电子商务的基本流程。（1）交易前的准备；（2）交易磋商；（3）签订合同和办理手续；（4）履行合同和索赔。

24．数字证书：是电子邮件附件或嵌在网页上的程序，可用来验证用户或网站的身份。

25．HTTP(超文本传输协议)：是负责传输和显示页面的互联网协议。HTTP运行在TCL/IP模型的应用层，采用客户机/服务器模式。。

26．电子商务模式规范——指各类模式的电子商务共同的行为标准以及不同类型电子商务模式各自特殊的行为标准。

27．简述扩展标注语言（XML）较HTML的优势。（1）扩展标注语言（XML）是从HTML发展而来的，用来定义数据结构，易标准化；（2）扩展标注语言（XML）可以描述页面的内容；（3）扩展标注语言（XML）能提供元数据；（4）扩展标注语言（XML）降低了处理数据的成本；（5）扩展标注语言（XML）简化了企业间的数据交流。

28．简述在线结算卡的结算类型。（1）使用未加密结算卡细节信息的结算。（2）使用未加密结算卡细节信息的结算；(3)使用第三方证明的结算。

29．论述WWW服务器的功能。

30．简述在使用互联网时，必须遵循的网络规范有那些？（1）不能向讨论组邮寄广告，除非明确允许；（2）不能将相同的广告邮寄给不同的讨论组；（3）不要冒冒失失的邮寄电子邮件；（4）不要建立需要名录对象作出否定表示才能删掉自己名字的邮件名录。

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