2023年下半年新疆自考电子商务复习资料二
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【导读】今天新疆自考网小编给大家介绍一下2023年下半年新疆自考电子商务复习资料二
31.一家在线企业选择哪种战略主要取决于什么因素顾客同商品和卖方进行交互的性质、企业目前的能力、具备的商品流转作业的能力,但企业无法在所有这些能力上保持竞争优势、必须在时间和控制权之间做出折衷
32.网络规则包括休闲规则、免费规则、行为规则
33.电子现金的基本特点是货币价值、可交换性、无限细分性
34.目前广为接受的两种现金持有办法包括在线存储、离线存储
35.电子商务物流的基本技术包括条码技术、射频技术、地理信息系统、GPS技术
36.在线购物与邮购的相同之处在于省时方便、大多数邮购商和在线零售商都没有传统的仓库和零售商店、受欢迎的零售商品种类相似、都没有购后交易阶段
37.在WWW上检索信息的最重要的特征是购买者积极参与信息的检索、购买者控制检索的范围、购买者控制检索的深度
38.品牌的要素是差异化、关联性、认知价值
39.客户关系管理强调的是基于历史交易情况来区分客户、对客户进行市场细分
40.实施销售链管理后,企业应该支持对客户的全面了解 、在订单获取过程中尽量利用客户知识、方便客户并为客户创造价、重新改造销售业务流程
41.内部团队的人员应具备业务能力、互联网知识、创造力 、公司内部信任
42.选择主机托管服务的标准是可靠性、宽带、安全性 、成本
43.拍卖的种类分为英式拍卖、荷兰式拍卖、密封递价最高价拍卖、密封递价次高价拍卖、开放出价双重拍卖、密封递价双重拍卖
44.www服务器提供的标准服务有网站管理、检索引擎、索引程序
45.DES是私有密钥加密系统、对称加密方式
46.由电子商务系统结构决定的电子商务的特点是集成性、协调性、可拓展性
47.由交易过程决定的电子商务的特点虚拟性、交互性、普遍性
48.电子商务可以根据不同标准进行分类,依据电子商务主体划分的电子商务有B2B 、B2C 、B2G
49.电子商务可以根据不同标准进行分类,依据电子商务使用网络划分的电子商务有EDI商务、互联网商务、内联网商务
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