课程代码：00859

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。

1．被后人称为“科学管理之父”的学者是

A．法约尔                                                  B．泰勒

C．韦伯                                                      D．欧文

2．在激励过程的基本模式中，激励的关键是

A．需要                                                      B．目标

C．动机                                                      D．行为

3。在管理群体间关系上，最为简单、花费也最低的方法是

A．规则与程序                                           B．层次等级

C．联络员角色                                           D．工作团队

4．群体决策的冒险转移又称为

A．群体强化                                               B．群体异化

C．群体极化                                               D．群体弱化

5．在质量圈中，由管理层来最终实施的是

A．问题确认                                               B．问题选择

C．问题评估                                               D．推荐方案

6．领导者的背景因素可能在下属心中形成一种自然的权威感，从而产生对领导者的

A．敬佩感                                                  B．服从感

C．敬爱感                                                  D．敬畏感

7．根据领导行为理论中的管理方格图，5.5型的领导风格是

A．理想型管理                                           B．乡村俱乐部型管理

C．贫乏型管理                                           D．中庸之道型管理

8．无边界组织结构属于组织结构类型中的

A．直线式结构                                           B．职能式结构

C．官僚结构                                               D．新型组织结构

9．弗洛伊德提出的应激模式是

A．一般系统论模型                                    B．心理动力学模型

C．一般适应综合征模型                             D．交互作用论模型

10．警察组织文化的特征之一是以服从为天职的

A．整体性特征                                           B．社会性特征

C．渗透性特征                                           D．权威性特征

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

11．亨利·法约尔认为组成所有管理活动的要素包括

A．计划                                                      B．组织

C．指挥                                                      D．协调

E．控制

12．弗鲁姆依据对社会的价值和贡献把人划分的类型包括

A．理论型                                                  B．社会型

C．市场型                                                  D．生产型

E．接纳型

13．人类行为产生的观点包括

A．生命周期理论                                        B．本能论

C．内驱力理论                                           D．需要理论

E．公平理论

14．按群体的作用和影响来划分，其类型包括

A．假设群体                                               B．实际群体

C．参照群体                                               D．一般群体

E．正式群体

15．在群体决策的程序中，确定目标的基本要求包括

A．目标一定要远近结合                             B．目标一定要明确、不能模糊

C．目标要有时间要求                                 D．目标必须是具体的

E．目标必须是合理合法的

16．在成立期，团队的内部框架需要考虑的问题包括

A．团队的任务是什么                                 B．团队中应包含什么样的成员

C．是否该组建这样的团队                          D．团队的规模多大

E．确立团队权限

17．在领导的基本职能中，组织设计应该能够反映组织的关系包括

A．权威关系                                               B．利益关系

C．沟通关系                                               D．行文关系

E．层级控制关系

18．根据吉赛利的领导个人特征价值表，中等重要的个人特征包括

A．首创精神                                               B．才智

C．自信                                                      D．决断能力

E．成熟程度

19．工作设计内容的主要构成部分包括

A．任务是什么                                           B．完成任务的基本操作规程是怎样的

C．怎样安排工作时间                                 D．必须做什么

E．可以做什么

20．根据萨勒的研究，处于长期或强烈应激状态下的警察出现的认知障碍包括

A．思维狭隘、肤浅                                    B．缺少灵活性和预见性

C．缺少责任心                                           D．自我评价不恰当

E．工作效率下降

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、填空题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)

21．一部分心理学家认为，行为是人体器官受到外界刺激所产生的________。

22．个体能够顺利完成某种活动所必备的心理特征的总和是________。

23．根据德国心理学家斯普兰格的观点，重视拥有权力和影响力，支配和命令别人的欲望强烈，这种人类文化生活的类型是________。

24．有机体为了维持生命和种族延续所必需的需要种类是________。

25．在分类方面，马斯洛认为生理需要、安全需要和社交需要属于________。

26．假设群体又称为________。

27．人类沟通中用得最多的是________。

28．对一个角色的行为预期不确定与缺乏是________。

29．群体决策的优点之一是更完全的信息和________。

30．分析决策方案的团队成员角色是评价者——________。

31．与管理相比，领导重变革，强调的是个性和________。

32．根据现代特质理论，日本企业界认为领导者应当具备十项品德、十项________。

33．工作设计对于人事管理的各个环节来说是________。

34．组织变革的趋势之一是组织结构的________。

35．薛利提出的被称之为适应综合征的第二阶段是________。

四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

36．首因效应

37．正强化

38．沟通

39．公安正规化

40．广义的文化

五、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

41．简述群体成员构成中的同质性和差异性。

42．简述群体决策与个体决策的比较。

43．简述领导者权力影响力中的传统因素。

44．简述组织变革的一般程序中的罗希程序。

六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

45．试述学习理论在警察管理中的应用。

46．试述警察组织文化建设中的系统工程建设。