最新 2019年自考《警察组织行为学》重点试题及答案

1、影响沟通有效性的因素主要有? (一)社会因素。社会因素主要有地位障碍、职业障碍及组织结构障碍。1.地位障碍和组织结构障碍会造成过滤。过滤是指发送者有意操纵信心，以使信息显得对接受者更为有利。2.职业障碍是指由于...[详情]